Оваа политика важи за сите уплати извршени преку нашата веб-страница
https://www.elenadjebr.com/.
Со извршување на уплата, Вие се согласувате со условите наведени во оваа политика.
Општи услови
Нашата компанија работи транспарентно и со почит кон нашите клиенти. Сепак, со цел да избегнеме злоупотреби и недоразбирања, средствата се враќаат само во строго дефинирани околности.
Со оваа политика однапред Ве информираме дека не е дозволено барање за враќање на средства освен во ситуации кои се јасно наведени подолу.
Враќање на средства
Средствата се враќаат исклучиво во случај на погрешно направена уплата, како на пример:
- Двојно извршена уплата за истата услуга.
- Уплата на погрешен износ што е поголем од договорениот.
- Техничка грешка при трансакција.
Во сите други случаи, средствата не се враќаат.
Постапка
Доколку е направена погрешна уплата, корисникот има право да поднесе барање за враќање на средствата во разумен рок. По верификација на уплатата и утврдување на грешката, средствата ќе бидат вратени на истата платежна метода која е користена при извршувањето на уплатата.
Завршни одредби
Со користење на оваа веб-страница и извршување на уплата, Вие потврдувате дека сте ги прочитале и прифатиле условите наведени во оваа Политика за враќање на средства. Нашата цел е да обезбедиме јасност и правична постапка за сите корисници, истовремено штитејќи ја безбедноста и интегритетот на нашите деловни процеси.